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Alceu Gehlen & Carine Schaefer

Política de Privacidade

Última atualização: 1º de outubro de 2026

Esta política explica como o escritório Alceu Gehlen & Carine Schaefer | Advogados Associados ("Escritório", "nós") coleta, usa, guarda e protege os dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Como falar com a gente

Para qualquer dúvida sobre esta política ou sobre os seus dados, use um dos canais abaixo:

  • E-mail: advogados@alceug.adv.br
  • WhatsApp e telefone: +55 (51) 2109-6954
  • Endereço: Rua Olavo Bilac, 111 – Goiás, Santa Cruz do Sul – RS
  • Atendimento: segunda a sexta, das 08:30 às 12:00 e das 13:30 às 18:00

Quais dados coletamos

Dados que você nos informa ao preencher o formulário de contato, enviar e-mail ou falar conosco pelo WhatsApp: nome, telefone, e-mail, assunto e o conteúdo da mensagem, incluindo informações sobre a sua situação que você decidir compartilhar.

Dados coletados automaticamente durante a navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso, por meio de cookies e tecnologias semelhantes (veja a seção sobre cookies).

Atenção: em casos trabalhistas e previdenciários, é comum que o relato envolva informações de saúde, que a LGPD considera dados sensíveis. Pedimos que, no primeiro contato pelo site, você envie apenas um resumo da situação. Documentos, laudos e exames serão solicitados depois, por canal seguro, se forem necessários para o atendimento.

Para que usamos os seus dados

  • Responder ao seu contato e agendar atendimentos;
  • Analisar o seu caso e prestar os serviços jurídicos contratados;
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias e as normas da Ordem dos Advogados do Brasil;
  • Defender direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
  • Entender como o site é usado para melhorar o conteúdo e a navegação, quando você autorizar cookies de análise;
  • Exibir anúncios do escritório para quem já visitou o site, quando você autorizar cookies de marketing.

Bases legais

Tratamos dados pessoais com fundamento no art. 7º da LGPD, conforme o caso: consentimento (formulário de contato e cookies de análise e marketing); procedimentos preliminares e execução de contrato (atendimento e prestação de serviços); cumprimento de obrigação legal ou regulatória; exercício regular de direitos em processos; e legítimo interesse, sempre respeitando os seus direitos e expectativas.

Dados sensíveis, como informações de saúde, são tratados apenas quando necessários para o exercício regular de direitos em processo judicial ou administrativo, ou com o seu consentimento específico, nos termos do art. 11 da LGPD.

Sigilo profissional

Todas as informações compartilhadas com o escritório estão protegidas pelo sigilo profissional previsto no Estatuto da Advocacia (Lei nº 8.906/1994) e no Código de Ética e Disciplina da OAB, além das regras da LGPD.

Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas quando necessário, com:

  • Órgãos do Poder Judiciário, INSS e demais órgãos públicos, para a condução do seu caso;
  • Fornecedores que nos ajudam a operar, como hospedagem do site, e-mail e ferramentas de atendimento, que seguem obrigações de confidencialidade;
  • Google e Meta, somente para cookies de análise e marketing, e apenas se você autorizar;
  • Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Alguns desses fornecedores podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as hipóteses permitidas pela LGPD.

Cookies

Cookies são pequenos arquivos salvos no seu navegador. Usamos três categorias:

  • Necessários: garantem o funcionamento do site e guardam a sua escolha sobre cookies. Não podem ser desativados.
  • Análise: ajudam a entender quantas pessoas visitam o site e quais páginas acessam (Google Analytics).
  • Marketing: permitem mostrar anúncios do escritório a quem já visitou o site (Google Ads e Meta).

Cookies de análise e marketing só são ativados com a sua autorização. Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento:

Preferências de cookies

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas. Contatos que não se tornaram atendimento são excluídos em até 12 meses. Dados de clientes são guardados durante a prestação dos serviços e pelos prazos exigidos por lei, pelas normas da OAB e para defesa de direitos, inclusive prazos prescricionais.

Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento:

  • Confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
  • Solicitar a portabilidade dos dados;
  • Saber com quem compartilhamos seus dados;
  • Revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele;
  • Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer esses direitos, escreva para advogados@alceug.adv.br ou fale conosco pelo WhatsApp. Respondemos em até 15 dias. Alguns dados podem precisar ser mantidos por obrigação legal ou sigilo profissional, e nesse caso explicaremos o motivo.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou vazamento, como conexão segura (HTTPS), controle de acesso e uso de ferramentas confiáveis. Em caso de incidente que possa trazer risco aos titulares, comunicaremos os envolvidos e a ANPD, conforme a lei.

Crianças e adolescentes

O site não é voltado a menores de 18 anos. Quando o atendimento envolver interesses de crianças ou adolescentes, os dados são tratados com o consentimento e a participação dos pais ou responsáveis legais, no melhor interesse do menor.

Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na lei ou no funcionamento do site. A data da última atualização fica sempre no topo da página.